為進(jìn)一步提升員工卓越服務(wù)意識(shí)、鞏固卓越服務(wù)醫(yī)院創(chuàng)建成果，深入理解“讓患者更安全、讓診療更有效、讓病人更舒適、讓醫(yī)患更忠誠”的卓越服務(wù)內(nèi)涵，打造患者滿意、職工幸福、社會(huì)贊譽(yù)的卓越服務(wù)示范醫(yī)院，醫(yī)院組織開展2025年一季度卓越服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及考核。

  通過培訓(xùn)和考核，醫(yī)院員工深入了解卓越服務(wù)工作推行的背景和要求，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到員工統(tǒng)一思想、明確舉措、日常實(shí)施，以細(xì)節(jié)成就卓越，集點(diǎn)滴促實(shí)效。有助于大家圍繞“患者滿意、員工忠誠”的目標(biāo)、真正實(shí)現(xiàn)職能后勤服務(wù)臨床、臨床醫(yī)技服務(wù)患者，變被動(dòng)為主動(dòng)，共同向著卓越奮進(jìn)。

    與會(huì)人員分享了各自科室2024年的具體卓越服務(wù)舉措及2025年卓越服務(wù)的推進(jìn)計(jì)劃，從細(xì)微處體現(xiàn)出更多的人文關(guān)懷及為追求卓越付出的不懈努力。

    醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持踐行卓越服務(wù)理念，不斷結(jié)合工作實(shí)際推行卓越服務(wù)舉措，用心、用情、用愛服務(wù)患者、關(guān)愛員工。將卓越管理固化于制、卓越醫(yī)療專化于責(zé)、卓越護(hù)理實(shí)化于行、卓越人文內(nèi)化于心，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展插上騰飛的翅膀。