一座城市的市容市貌離不開環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞動(dòng)，一家醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生同樣的離不開物業(yè)人員的辛勤付出，他們的勞動(dòng)直接關(guān)系到醫(yī)院的形象和患者的就醫(yī)感觀。
就是這樣一個(gè)默默無聞的群體，寒來暑往，日復(fù)一日，年復(fù)一年，株洲創(chuàng)通物業(yè)管理有限責(zé)任公司委派至我院的負(fù)責(zé)人鐘春喜經(jīng)理帶領(lǐng)他的物業(yè)團(tuán)隊(duì)人員兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，無論是三伏酷暑還是數(shù)九嚴(yán)寒，無論是刮風(fēng)下雨還是漫天飛雪，鐘春喜經(jīng)理身先士卒，每天早早來到醫(yī)院，天蒙蒙亮?xí)r，就能聽到他們揮動(dòng)掃把與地面的摩擦沙沙聲響。在病房里、在大樓里，在道路上，在停車坪......隨時(shí)隨處可見物業(yè)人員勤勞的的身影，醫(yī)院在他們的“梳妝打扮”下，每天都是整潔干凈的面貌。

2022年夏天，株洲一夜封城。許多人員被封在小區(qū)禁止流動(dòng)，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)力量明顯不足，在得知醫(yī)務(wù)科在負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接人時(shí)，鐘經(jīng)理請(qǐng)求醫(yī)務(wù)科也幫忙出示證明，讓他的團(tuán)隊(duì)人員盡快返院。最終物業(yè)有三分之二的人員克服了路途障礙，來到了這時(shí)最需要他們的醫(yī)院。最讓鐘經(jīng)理感動(dòng)的是，醫(yī)院的新冠病人陡增，來醫(yī)院的物業(yè)人員沒有學(xué)過醫(yī)，他們是怎樣頂著被傳染的風(fēng)險(xiǎn)，被家人不理解的情況下選擇了留下。鐘經(jīng)理說，就沖這一點(diǎn)，他都要為他的兄弟姊妹們點(diǎn)贊，爭(zhēng)取福利。他在公司沒有運(yùn)輸物資過來之前，就已經(jīng)先自費(fèi)托人采購了蘋果和方便面，獎(jiǎng)勵(lì)跟隨公司跟隨他相信他、沒有退縮、選擇留院的物業(yè)人員。

2023年，是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審之年，創(chuàng)通物業(yè)公司加大對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的管理力度。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)清潔人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的工作質(zhì)量和效率。鐘經(jīng)理每天從不間斷地例行對(duì)每個(gè)員工崗前安全操作喊話,每天重復(fù)的細(xì)節(jié)見證著他對(duì)員工的關(guān)愛。物業(yè)公司下文規(guī)定每半年清理屋頂一次，每季度清掏雨水井一次，每周清理雨棚煙頭不少于一次。同時(shí)在創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)期間主動(dòng)對(duì)院內(nèi)2.5米以下的污漬墻壁進(jìn)行了清刷，對(duì)所有屋溝旮旯都進(jìn)行了地毯式的清理。推進(jìn)垃圾分類、垃圾日產(chǎn)日清，全天候保持院內(nèi)整潔美觀，多次對(duì)院內(nèi)所有燈具、石桌石凳、門禁、宣傳欄、路牌、宣傳墻紙、牛皮癬等進(jìn)行了清洗清除，全院面貌煥然一新。

    2023年醫(yī)院對(duì)多個(gè)科室進(jìn)行了修繕和改造，導(dǎo)致衛(wèi)生難管理、難清理，但創(chuàng)通物業(yè)員工都能任勞任怨，不分你我、不分白晝黑夜、毫無怨言地認(rèn)真執(zhí)行完成臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，累計(jì)加班300多小時(shí)。年初清理應(yīng)急病房100多間，完成臨時(shí)消殺任務(wù)800多次，增加配送床單被褥、衣服1600多床、件。當(dāng)醫(yī)院哪里出現(xiàn)緊急情況，只要后勤部一聲令下，物業(yè)都能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速到位，參加戰(zhàn)斗。
5月29日血透室水管爆裂，醫(yī)技樓5到1樓過水，物業(yè)人員加急支援；
6月13日公衛(wèi)樓水管爆裂，1到3樓過水，物業(yè)人員立馬處理；
7月10日晚上9點(diǎn)多鐘新門急診大樓水管爆裂，物業(yè)人員突擊清水；
7月27日暴雨雨水從連廊倒灌門急診樓，1到4樓過水，物業(yè)人員緊急增援......

醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作繁忙，醫(yī)院所有員工都是打包用餐，物業(yè)每天都要比平時(shí)多收拾處理飯盒等生活垃圾1000多斤。
在病房衛(wèi)生管理方面，創(chuàng)通物業(yè)公司加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)科室和區(qū)域的日巡檢、月督查、季考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理一些不規(guī)范操作問題，立抓立改，嚴(yán)格醫(yī)療垃圾和生活垃圾區(qū)分收轉(zhuǎn)處置，堅(jiān)持每天一消毒、一天二拖、一床一巾、一日一抹，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審期間對(duì)全院病房拖把和抹布統(tǒng)一換新和新增。通過這些努力，醫(yī)院病房環(huán)境得到了明顯改觀。
在布類配送、藥品配送和器械配送服務(wù)管理上，創(chuàng)通物業(yè)公司嚴(yán)格做好與各個(gè)病房、洗滌部門、藥劑科、消毒中心等科室的清點(diǎn)數(shù)目和交接，不遺失，不損壞，有據(jù)可查。氧氣和飲用水的配送基本做到了迅速、及時(shí)、不誤事。
在職業(yè)和安全教育培訓(xùn)方面，創(chuàng)通物業(yè)公司配合醫(yī)院的相關(guān)部門，對(duì)所有員工進(jìn)行了第一現(xiàn)場(chǎng)目擊者考核、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、消防演練、院感培訓(xùn)等，物業(yè)人員流動(dòng)性大，及時(shí)對(duì)新來員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。物業(yè)人員克服工作勞累、年齡大記憶差，文化層次偏低等等各種困難，利用工余時(shí)間，有時(shí)晚上也過來參加培訓(xùn)。通過不斷努力，物業(yè)人員有百分之九十通過了醫(yī)院的現(xiàn)場(chǎng)考試。創(chuàng)通物業(yè)公司還每周分班組對(duì)員工進(jìn)行上下班交通安全和操作安全教育培訓(xùn)。務(wù)必使員工在保障自身安全的前提下，更好地做好醫(yī)院的服務(wù)工作。
2024年1月22日，湖南大雪，醫(yī)院加緊除雪除冰，防止次生災(zāi)害，創(chuàng)通物業(yè)公司配合醫(yī)院后勤部，法治與安全工作部，撒鹽鏟雪，中午休息時(shí)間車輛較少，鐘經(jīng)理親自帶人清掃院內(nèi)積雪?？紤]夜晚降溫，道路結(jié)冰明早來院不方便，鐘經(jīng)理直接睡在醫(yī)院辦公室里，第二天清早天未亮就起來開始道路鏟冰，愛崗敬業(yè)的鐘經(jīng)理處處體現(xiàn)了他對(duì)工作的熱忱！

因?yàn)橛辛四銈?，醫(yī)院容貌如此潔凈亮麗；因?yàn)橛辛四銈儯t(yī)院病房這樣一塵不染；因?yàn)橛辛四銈?，醫(yī)院空氣更加清新怡人；你們是環(huán)境優(yōu)美舒適的創(chuàng)造者，是醫(yī)院衛(wèi)生文明的美容師，感謝你們的辛勤勞動(dòng)，醫(yī)院因?yàn)槟銈兊那趧诙利惾绠嫞?br>