5月26日晚19點，株洲市三三一醫(yī)院召開2024年上半年醫(yī)療安全質量分析點評會。會議全面總結了2024年上半年醫(yī)療質量安全工作，并部署下一步的工作任務。醫(yī)院全體科主任、副主任、科級內審員、質控員共計100余人參加會議，醫(yī)院黨委副書記、院長何鵬云出席會議。會議由醫(yī)務部主任蔡源源主持。

       醫(yī)務部唐小琳對醫(yī)務部的核心工作進行了詳細的匯報，特別是針對本院四級手術專項工作進行了深入的數據解析，通過對比株洲市多家醫(yī)院歷年四級手術的相關數據，客觀揭示了我院在四級手術領域尚存明顯的進步空間，并提出了切實可行的改進措施，以期推動我院四級手術水平的持續(xù)提升。此外，她還對我院目前的多學科診療（MDT）情況進行了歸納總結，強調MDT在提升醫(yī)療質量和患者滿意度方面的重要作用。她指出，多學科協作是醫(yī)院發(fā)展的重要方向，也是提升醫(yī)院整體實力的關鍵所在。通過加強各科室之間的溝通與協作，可以實現對疑難病例的綜合診治，提高診療水平，降低醫(yī)療風險。
       醫(yī)務部王力爭針對今年醫(yī)院一季度的不良事件、投訴情況進行了詳細的梳理和分析，并提出了有針對性的改進措施，如加強醫(yī)護人員的溝通技巧培訓、完善投訴處理流程等，以進一步提升患者滿意度，減少不良事件和投訴的發(fā)生。同時進行實際案例分析，使大家深刻地認識到，醫(yī)療不良事件的發(fā)生往往起源于一些看似微小的問題。因此，我們必須時刻保持清醒的頭腦，嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作流程，確保醫(yī)療安全。知道“安全為了誰”，才能從“要我安全”變成“我要安全”；知道“安全為了誰”，才能警鐘長鳴，緊繃安全弦；知道“安全為了誰”，才能讓安全成為一種習慣，從而避免醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
       醫(yī)務部副主任徐志軒對全院病例質控情況進行了詳細的反饋，并深入剖析了我院在日常醫(yī)療工作中存在的短板與不足之處，為我院今后的改進工作提供了堅實的數據基礎。徐志軒副科長嚴肅指出，病例質控作為醫(yī)療安全質量的關鍵環(huán)節(jié)，其重要性不容忽視。他強調，全體醫(yī)務人員務必以高度的責任感和嚴謹的態(tài)度，從病歷書寫、診斷依據、治療方案、知情同意等各個環(huán)節(jié)進行全面細致的檢查與改進，不斷提升病歷質量，以確?；颊吣軌蛳硎艿礁鼮閮?yōu)質、高效的醫(yī)療服務。
       醫(yī)務部主任蔡源源對會議中提到的各項問題和改進措施給予了高度肯定，并強調了醫(yī)療質量與安全的重要地位，是醫(yī)院發(fā)展的生命線。他要求全體醫(yī)務人員要深刻領會會議精神，將醫(yī)療質量安全意識內化于心、外化于行，不斷提升自身的業(yè)務水平和綜合素質，為患者提供更加安全、高效的醫(yī)療服務。同時，蔡科長還就下一步的工作進行了部署。提出醫(yī)院將進一步完善醫(yī)療質量管理體系、醫(yī)療安全管理體系，加強醫(yī)療質量控制和風險評估、加大醫(yī)療安全培訓和考核力度等措施，以推動醫(yī)療質量安全的持續(xù)改進和提升。
       最后，何鵬云院長對本次會議進行總結發(fā)言。他首先充分肯定了大家在醫(yī)療質量安全方面所做出的努力和取得的進步，同時強調了醫(yī)療質量安全對于醫(yī)院生存和發(fā)展的重要性。他要求全體醫(yī)務人員時刻保持清醒的頭腦，不斷提高自身的業(yè)務水平和綜合素質，以更加飽滿的熱情和更加扎實的作風推動醫(yī)院醫(yī)療質量和安全工作的持續(xù)提升；其次他對今后的工作提出明確要求，要切實壓實工作責任，將醫(yī)療質量安全管理工作放在所有管理工作的首位，并確保各項管理工作目標能夠真正落實到實處；此外，他提出，作為學科帶頭人不僅要勇于擔當，更要敢于直面問題，不斷推動醫(yī)院在醫(yī)療質量安全管理方面取得新的突破。
       此次會議的召開不僅是對上半年醫(yī)療質量安全工作的全面總結與反思，更是對未來工作的展望和部署。相信在全體醫(yī)務人員的共同努力下，株洲市三三一醫(yī)院將在醫(yī)療質量和安全方面取得更加優(yōu)異的成績，為廣大患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。